x
Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfamızda size yardımcı olabilecek sıkça sorulan soruların yanıtlarını da bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Sık Sorulan Sorular

Hangi Kargo ile Gönderim Yapıyorsunuz?

Aras Kargo ile gönderim yapmaktayız.

 

Siparişimde sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, MÜŞTERİ HİZMETLERİ’mizle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için size en iyi çözümü sunacağız.

Hafta içi 09:00 - 18:00 arası merak ettiğiniz tüm sorular ve siparişleriniz için 444 1 339 nolu telefondan ulaşabilirsiniz. Ayrıca hafta sonları ve mesai saatleri dışında 0 544 339 13 39 numaralı Whatsapp destek hattımıza mesajlarınızı bırakabilirsiniz.

 

Helal sertifikanız bulunmakta mıdır?

Helal sertifikamız bulunmaktadır. Hayvanlarımız veteriner hekim kontrolünde, İslami usullere uygun kesilmektedir. 

Siparişimin teslimatı sırasında ürünlerim nasıl korunuyor?

Ürünlerimizi buz aküleriyle, ısı yalıtımlı kutularda paketleyip size gönderiyoruz.

 

Sahip olduğunuz sertifikalar nelerdir?

ISO 9001, ISO 22000, BRC, Helal Sertifikalarına sahibiz.

 

Ürünlerinizin menşei nedir?

Ürünlerimiz yerli besi hayvanlarından elde edilmektedir.

Üretimdeki temel et ihtiyacımızı, çoğunlukla Türkiye'nin en iyi büyükbaş hayvan cinsi olarak kabul edilen ve Afyonkarahisar'daki özel besi çiftliklerinde yetiştirilen hayvanlardan sağlıyoruz.

 

Müşteri hizmetlerinizle nasıl iletişime geçebilirim?

444 1 339 numaralı telefonumuzu arayarak ya da siparis@danet.com.tr adresine mail atarak müşteri hizmetlerimize mail atabilirsiniz. Ayrıca hafta sonları ve mesai saatleri dışında 0 544 339 13 39 numaralı Whatsapp destek hattımıza mesajlarınızı bırakabilirsiniz.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.